Politique de confidentialité

La protection des données des commerçants et de leurs clients est au cœur de Lumora Commerce AI.

Isolation des données

Chaque commerce dispose d'un espace strictement isolé. Un commerçant ne peut accéder qu'à ses propres produits, commandes, clients, conversations et statistiques.

Données collectées

Nom, email, téléphone, informations du commerce, catalogue, commandes et conversations nécessaires au fonctionnement du service.

Conservation et suppression

Les données sont conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment depuis la page Contact.

Sécurité

Les accès sont protégés par authentification et par des règles de sécurité appliquées directement au niveau de la base de données.