Conditions générales
En utilisant Lumora Commerce AI, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Lumora fournit un assistant commercial permettant d'automatiser les conversations et la gestion des ventes.
1. Compte commerçant
Chaque commerçant est responsable de l'exactitude des informations de son commerce, de son catalogue et de ses politiques de livraison et de retour.
2. Abonnement
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le forfait choisi. Ils peuvent être résiliés à tout moment, sans reconduction forcée.
3. Utilisation de l'IA
L'assistant IA répond selon les informations configurées par le commerçant. Le commerçant reste responsable des engagements pris auprès de ses clients.
4. Disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une disponibilité continue du service, sans garantie d'absence totale d'interruption.